Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk/Servicedesk

Standort

St. Pölten - Zentrale

Bereich

IT/Organisation

Anstellung

Vollzeit

Eintrittsdatum

ehest möglich

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Ihre Aufgaben

  • Registrierung und Einordnen von Störmeldungen
  • Lösungsversuch und Wiederherstellung des definierten Betriebszustand
  • Weiterleitung von nicht lösbaren Störungsmeldungen an den 2nd Level Support
  • Bearbeitung von Anfragen von Service Requests

Ihr Profil

  • IT-Affinität und versierter Umgang mit MS-Office
  • Praxis in IT-Supportbereich vorteilhaft
  • strukturiertes, lösungsorientiertes und logisches Denken
  • Fähigkeit der Wissensvermittlung
  • belastbar und flexibel
  • genauer zuverlässiger Arbeitsstil
  • analytisches und lösungsorientiertes Denken
  • Bereitschaft zur autodidaktischen Weiterbildung

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt für diese Position beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung, 38,5 Std./Woche, € 1.800,-. Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.

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