Sachbearbeiter Reklamationsabteilung Küche (m/w/d)

Standort

Kundenservicecenter Wien Süd, Wr. Neudorf

Bereich

Kundenservice

Anstellung

Vollzeit

Eintrittsdatum

ehest möglich

Jetzt bewerben

Ihre Aufgaben

  • Reklamationsmanagement
  • Koordination und Überwachung der eingehenden Kundenanfragen bzw. Reklamationen.
  • Erstellung von Lieferdokumenten und Archivierung der Verbringungsnachweise
  • Einhaltung kürzest möglicher Lieferzeiten
  • Eigenständiges Arbeiten unter Bezugnahme der vorgegebenen Richtlinien
  • Schnittstelle zu div. Zentralabteilungen (Import, Dispo)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
  • Erfahrung in der Sachbearbeitung von Reklamationen im Bereich Küche von Vorteil
  • Fundierte Möbelkenntnisse erforderlich
  • Organisationstalent, Stressresistent und Flexibilität
  • Abteilungsübergreifendes, kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Versierter Umgang mit MS Office
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
  • Kommunikative Persönlichkeit, Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Gehalt

Selbstverständlich erwartet Sie ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches an Ihre individuellen Qualifikationen und an Ihre positionsrelevante Berufserfahrung angepasst ist (Jahresbruttogehalt ab € 28.000.-) Überzahlung ist möglich.

Diese Stelle klingt interessant für Sie?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Jetzt gleich bewerben